O navegador que você está usando é muito antigo. O OTRS funciona com uma lista enorme de navegadores, faça a atualização para um desses. Por favor, consulte a documentação ou pergunte ao seu administrador para mais informações.
Para solicitar um serviço, realize a autenticação com usuário e senha do Passaporte UFMS
(sendo este o mesmo usuário e senha utilizados para acessar os computadores da Instituição)
A Central de Serviços é o canal de comunicação entre o usuário e a AGETIC, com as seguintes funções:
Para utilizar este sistema consulte: Manual do Sistema de Chamados OnLine
Detalhes sobre o serviço de suporte pode ser obtido em: Catálogo de Serviço de Suporte ao Cliente
A Central de Serviços funciona de segunda a sexta-feira, das 07h00 às 11h00 e das 13h00 às 17h00.
Dúvidas ligue no ramal 7292 ou telefone (67) 3345-7292.
* Caso tenha alguma dificuldade no acesso aos nossos sistemas envie um e-mail para: suporte.agetic@ufms.br